Что такое эмоциональная связь для рекламы и почему она важена

1. Что такое эмоциональная связь в рекламе?
Это способ говорить с клиентом на языке чувств, а не сухих фактов. Это реклама, которая:

• Обращается к сердцу, а не к разуму
• Вызывает мурашки или улыбку
• Заставляет сказать: "Это точно про меня!"
• Остается в памяти на годы

Примеры:
• Реклама Coca-Cola про дружбу и единение
• Кампания "Like a Girl" от Always
• Трогательные ролики про семью от IKEA

Проще говоря:
это когда после просмотра хочется не просто купить, а обнять ваш бренд.

2. Почему это важно?
Научные факты:

• Покупки на 70% определяются эмоциями (Harvard Business Review)

• Эмоциональные кампании в 2 раза эффективнее рациональных

• Клиенты платят на 23% больше брендам, которые вызывают чувства

Что это дает:
1. Лояльность вместо разовых покупок

2. Вирусный эффект
люди делятся тем, что тронуло

3. Премиальность
можно продавать дороже

4. Защиту от конкурентов
чувства не скопировать

Пример:
Страховая компания вместо скучных цифр показала "Историю папиного свитера". Продажи выросли на 58%, а бренд запомнили как "теплый".

3. Как мы создаем эмоциональные связи?
Наша методика "Heart Touch":

1. Погружение в аудиторию

• Ищем глубинные страхи/мечты клиентов
• Анализируем культурные коды

2. Поиск "эмоциональных кнопок"

• Ностальгия
• Чувство принадлежности
• Жажда признания

3. Создание истории

• Герой, с которым себя ассоциируют
• Конфликт, который трогает
• Катарсис в финале

4. Проверка на "мурашки"

• Тестируем на фокус-группах
• Замеряем физиологические реакции

Сроки:
2-3 недели

4. Как это преобразит ваш бизнес?

• Клиенты-фанаты

будут возвращаться снова и снова

• Сарафанный маркетинг

люди сами продвигают вас

• Устойчивость к кризисам

эмоциональная привязанность переживает спады

• Смысл для команды

сотрудники гордятся работой

Что вы получите?

• Эмоциональную стратегию бренда

• Сценарии рекламных материалов

• Гайд по тону коммуникаций

• План интеграции во все каналы

P.S.
Люди забудут, что вы сказали. Забудут, что вы сделали. Но никогда не забудут, что вы заставили их почувствовать. Давайте создадим эмоции, которые превратят покупателей в фанатов!

Факты, которыми мы гордимся